Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বিক্রয়োত্তর সেবা অপারেটর
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ বিক্রয়োত্তর সেবা অপারেটর খুঁজছি যিনি আমাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগে দক্ষ হতে হবে এবং তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে। বিক্রয়োত্তর সেবা অপারেটর হিসেবে, আপনাকে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনাকে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে সময়মত এবং কার্যকরভাবে কাজ করতে হবে এবং একটি দল হিসেবে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান করা।
- সমস্যাগুলি সমাধান করা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান রাখা।
- সময়মত এবং কার্যকরভাবে কাজ করা।
- দল হিসেবে কাজ করা।
- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা।
- প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- গ্রাহক সেবা ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- যোগাযোগে দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- দল হিসেবে কাজ করার ক্ষমতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- কম্পিউটার এবং সফটওয়্যার জ্ঞান।
- বিক্রয়োত্তর সেবা সম্পর্কে জ্ঞান।
- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সমস্যাগুলি সমাধান করবেন?
- আপনার পূর্ব অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করবেন?
- আপনি কীভাবে একটি দল হিসেবে কাজ করবেন?
- আপনার যোগাযোগ দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
